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利用規約
特定非営利活動法人ASK(以下「当法人」といいます)が運営するインターネットを利用した 情報提供及び物品販売サービス、アスク・ヒューマン・ケア・オンラインショップ(以下「オンラインショップ 」)の利用規約を下記のとおり定めます。利用者が「オンラインショップ」を利用した場合、その利用者 は利用規約に同意したものと見なします。

【第1章 総 則】

第1条(本規約の範囲)
当法人が オンラインショップ上で随時利用者に対して発表する諸規定および各サービスの利用上の決まりは、 本規約の一部を構成するものとし、利用者はこれを承諾します。

第2条 (本規約の変更)
当法人は、利用者の承諾を得ることなく本規約を随時変更す ることができるものとし、利用者はこれを承諾します。

第3条(当法人からの 通知)
1. 前条の場合の他に当法人が必要と判断した場合、当法人は、利用者 に対し随時必要な事項を通知します。
2. 前項の通知は、オンラインショップ上に表示した時 点で全ての利用者に通知したものとみなします。

第4条(サービスの提供時間について)
オンラインショ ップのサービス提供時間は、原則として1日24時間としますが、第23条で挙げる事由によりサービス を一時中断する場合があります。


【第2章  注文および登録情報】

第5条(注文について)
1. 商品の注文は、利用者がオンラインショップ上より必要事項を入力する方 法で行います。これら入力された情報を基に利用者へ注文確認の電子メールをお送りします。ただ し、この注文により当法人が商品の調達を保証するものではありません。
2. 当法人は、以下の各 号のいずれかに該当する場合、当該登録を承認しない場合があります。
(1) 注文希望者が 過去に本利用規約違反をしたことなどにより登録抹消などの処分を受けている場合
(2) 注文希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
(3) その他登録申 請を承認することが不適当であると当法人が判断する場合
3. 前項の規定に関らず、オンラインショップ利用に関して不正行為または不適当な行為があ った場合、当法人は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします 。

第6条(発注の限度)
オンラインショップに基づく商 品の1発注手続あたりの購入限度額および1銘柄あたりの購入限度数については、オンラインショッ プ内に表示した限度以内とします。

第7条(お支払いについて)
1. 商品等のお支払い 金額は、商品購入代金、取扱手数料(配送費等)および消費税の合計となります。
2. オン ラインショップによって購入された商品等のお支払いに関しては、クレジットカード、代金引換のお支 払方法によるものとします。
3. クレジットカードでの支払の場合は、利用者がカード会社との 間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛 争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当法人には一切責任はないものとしま す。
4. 消費税は小数点以下を四捨五入で計上しています。そのため、商品本体に記載の 本体価格が小数点以下切捨て計算の場合は表示が異なることがあります。

第8条(出荷前のキャンセル)
1. 注文者の都合に よる出荷前の当該注文の取り消しは原則できません。ただし、当法人に責がある場合および、その他 当法人が認めた場合を除きます。
2. 以下の場合は当法人より注文者への通知無く注文キャン セルとする場合があります。
(1) 注文をした者が実在しない場合
(2) 注文をした時点 で規約違反等により利用者資格の停止処分中である又は過去に規約違反等でオンラインショップ より登録抹消処分を受けたことがある場合
(3) 注文の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、又は記入漏れがあった場合
(4) 注文者が当 社所定の手続き通りに注文処理を行わなかった場合
(5) その他、当法人が利用者とすることを不適当と判断した場合

第9条(オンラ インショップ上の金額について)
オンラインショップに表示される価格を含む商品 情報は、常に正確な状態に保つよう最大限の努力を払いますが、稀に誤りがある場合があります。 その際、現行の正しい商品や価格で出荷を行いますが、この出荷手続に際して不都合が生じた場 合は、当法人負担により当該商品の返品を受け付けるものとします。

第 10条(商品出荷後の返品、交換 および返金)
1. 利用者は、当法人より出荷した商品が注文の内容と異なっている場合や乱丁、落丁、不良品があっ た場合、その他当法人の責による場合は、利用者の商品受け取り後10日以内であれば当法人負担に よる返品および交換を請求することができます。
ただし、利用者の都合による当法人出荷後の 返品および交換、途中契約はできないものとします。
2. 利用者から商品を返品いただいてから返金完了するまで決済方法によっては時間がかかる場合が あります。


第11条(利用者の個人情報)
オンラインショ ップ を利用する上で必要となる、利用者の住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、オンラインショ ップの利用状況等は、当法人のデータベースに個人情報として登録されます。また、次のいずれかに該 当する場合を除き、第三者に決して開示しないものとします。
(1) 利用者の同意が得られた 場合
(2) 法令等により開示が求められた場合

第12条(パスワー ドの管理 )
1. 利用者は、利用者自身で設定したパスワードの管理責任を負うものとし ます。
2. 利用者は、パスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3. 利用者は、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損 害につき自ら責任を負うものとします。
4. 利用者は、パスワードが第三者によって不正に使 用されていることが判明した場合には、直ちに当法人に連絡するものとします。
5. 利用者は、オ ンラインショップ利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危 険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第13条(変 更の届け出)
1. 利用者は、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスその 他当法人への届出内容に変更があった場合には、速やかに当法人に所定の方法で変更の届出をする ものとします。
2. 前項の届出がなかったことで利用者が不利益を被ったとしても、当法人は、一切その責任を負いま せん。

第14条(利用停止処分等)
1. 利用者が、 以下の何れかの項目に該当する場合、当法人は当該利用者に事前に何ら通知又は催告することな く、利用停止処分とし、利用者の登録を抹消することができるものとします。
(1) 登録時に虚 偽の申告をした場合
(2) 入力されている情報の改ざんを行った場合
(3) パスワードを 不正に使用した場合
(4) 登録の電子メールアドレスが第三者の情報である場合
(5)  オンラインショップの運営を妨害した場合
(6) 本規約の何れかに違反した場合
(7)  当法人の名誉を著しく毀損した場合
(8) その他、当法人が利用者として不適当と判断した場合
2. 利用者が前項各号の何れかに該当することで当法人が損害を被った場合、当法人は、オンラ インショップの利用停止の有無に拘わらず、利用者に対し被った損害の賠償を請求できるものとしま す。

第15条(禁止事項)
1. 利用者は、 オンラインショップ上で以下の行為をしないものとします。
(1) 他の利用者、第三者又は当法人 の著作権、その他知的所有権を侵害する行為
(2) 他の利用者、第三者又は当法人の財産 、プライバシー等を侵害する行為
(3) 他の利用者、第三者又は当法人を誹謗中傷する行為
(4) 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為
(5) 有害なコンピュータ プログラム等を送信又は書き込む行為
(6) 第三者に不利益を与えると当法人が判断する行 為
(7) オンラインショップを利用した営利を目的とした行為
(8) 公序良俗に反する行 為
(9) 犯罪的行為に結びつく行為
(10) その他、法令に反する行為
2. 利用 者が本条に違反して当法人に損害を与えた場合、当法人は、当該利用者に対して被った損害の賠償 を請求できるものとします。

第16条 (登録情報抹消)
利用者は登録情報の抹消を希望する場合、所定の方法に て当法人に届け出るものとします。ただし、登録を抹消するとオンラインショップが提供するサービスをご 利用いただけなくなることがあります。


【第3章 使用条件等】

第17条(私的利用の範囲外の利用禁止)
1. 利用者は、当法人が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者 がいる場合には、当法人を通じ当該第三者の承認を取得することを含みます)を除きオンラインショップ を通じて入手したいかなる情報をも複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用するこ とができません。
2. 利用者は、前項に反する行為を第三者にさせることはできません。

第18 条 (著作権)
1. 利用者は、オンラインショップを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得な いで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることは できません。
2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる 問題を解決するとともに、当法人に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第19条(営業活動の禁止)
利用者は、当法人が承 認した場合を除き、オンラインショップを使用して営業活動、営利を目的とした利用及びその準備を 目的とした利用をすることができません。

第20条(オンラインショップの内 容について)
当法人は、利用者への事前の通知または承諾を要せず、オンライン ショップの内容、提供条件もしくは運用方法の全部または一部について、変更、追加または中止す ることができ、利用者はこれを承諾するものとします。

第22条(サービスの 停止)
1. 当法人は、営業上、技術上の理由等により1か月の予告期間を以っ て利用者に通知の上、オンラインショップの全サービスの提供を中止することができます。なお、予告 期間終了時点で全ての利用者が了承したものとみなします。
2. 当法人は、 オンラインショップ提供の中止の際、前項の手続を経ることで、中止に伴う利用者又は第三者からの 損害賠償の請求を免れるものとします。

第24条 (その他)
1. 当法人と利用者との連絡方法は、原則として電子メールまたは電 話によるものとします。
2. オンラインショップ利用に関して、本規約または当法人の指導により解決できない問題が生じた場 合には、当法人と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. オンラインショップ利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所また は東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

附則
この規約は、2008年9月1日から適用されます。

規約の改定
2018年4月1日役員人事の変更に伴い、規約を改定いたしました。(代表責任者の変更)
2019年12月27日役員人事の変更に伴い、規約を改定いたしました。(代表責任者の変更)
2021年4月1日組織統合に伴い、規約を改定いたしました。(組織名および代表責任者の変更)


特定非営利活動法人ASK
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-2-7 第一喜田村ビル1階
代表責任者:萩原知美














【年間購読規約】


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規約の改定
2020年3月10日年間購読料改定に伴い、規約を改定いたしました。(販売価格)

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